W każdej sytuacji nawet trudnej warto być odważnym.
Zawsze powinno się spróbować rozmawiać.
Nigdy nie należy się poddawać.
Można pokonać nawet „smoka”, jeśli szanuje się go w rozmowie.
Konfliktowe sytuacje pojawiają się wtedy, gdy dwie osoby mają różne cele, które ciężko ze sobą pogodzić.