Patrząc na wskaźnik użytkowników Internetu, w ogólnej liczbie ludności można wysunąć wniosek, że kraje Europy Zachodniej i kraje Skandynawskie są lepiej rozwinięte od Polski pod względem dostępu do Internetu. Gorzej wypadają kraje Europy Wschodniej. Sytuacja wygląda inaczej, analizując wskaźnik abonamentów telefonii komórkowej, gdzie Polska znajduje się w czołówce w Europie.
Do usług telekomunikacyjnych zaliczamy usługi polegające na przekazywaniu sygnałów w sieci i możemy zaliczyć do nich dostawę Internetu lub telefonii.