Emotikony pozwalają wyrażać emocje, poświęcając na to mniej czasu. Wysyłając zdziwioną minkę, może łatwiej przekazać zaszokowanie niż zdaniem „to mnie zszokowało”. Komunikacja emotikonami może ją usprawnić, ale równocześnie niesie ryzyko błędnego odczytywania komunikatów.
Emotikony – to symbole obrazkowe, które stosujemy w komunikatorach, mają na celu skrótowo przedstawić emocję lub sytuację.