Autor tekstu pokazuje, że emocje mają istotny wpływ na skuteczność perswazji i mogą osłabiać racjonalne myślenie człowieka. Przywołane badania dowodzą, że osoby poddane silnym emocjom stają się bardziej podatne na manipulację i ulegają nawet słabym argumentom. Dlatego autor ostrzega przed podejmowaniem decyzji w stanie emocjonalnego rozchwiania.
Pisząc streszczenie: