Odwołując się do tekstu Seana Coveya, wskaż, co utrudnia uczestnikom przytoczonego dialogu porozumiewanie się.
Bohaterowie nie mogą dojść do porozumienia, gdyż jedna z nich nie skupia się na słowach rozmówcy. Pilot wykazuje się postawą „udawanego słuchania” – prowadzi dialog z Małym Księciem, ale jego myśli skupiają się na zupełnie innym zadaniu – naprawie samolotu.
Dialog utrudnia fakt, że jeden z bohaterów skupia się na innych działaniach niż na rozmowie.
Ćwiczenie zadanie 7.
154