Anna jest spokojną i zrównoważoną dorosłą, jednak można od niej wyczuć frustrację. Nie bierze na serio krzyków dziecka, gdy tak twierdzi, że widzi anioły. Patrzy na nią z pobłażliwością. Ewa natomiast jest niecierpliwym dzieckiem. Szarpie matkę za spódnicę, za wszelką cenę chce zwrócić na siebie uwagę, wymóc coś na matce. Gdy ta nie chce spojrzeć za okno, dziewczynka z wyrzutem odpowiada matce.
Opisz, jak się zachowuje matka i córka, a następnie powiedz, co można powiedzieć dzięki temu. Zwróć uwagę na mimikę, gesty, mowę – one wiele ci powiedzą. Czasami prawdziwe emocje są ukrywane, ktoś nie chce o nich mówić – wtedy możemy się o nich dowiedzieć, analizując wymienione wcześniej elementy.