| Zwroty grzecznościowe | |
| rozpoczynające list | kończące list |
| Szanowna Pani Dyrektor | Z wyrazami szacunku |
| Szanowna Pani | Z poważaniem |
| Szanowni Państwo | Proszę o pozytywne rozpatrzenie mojej prośby |
List oficjalny powinien być napisany oficjalnym językiem. Pamiętaj o zastosowaniu zwrotów grzecznościowych na początku i na końcu listu.