Głównym celem masowych mediów jest przekazywanie informacji i treści na dużą skalę, docierając do jak największej liczby odbiorców. Masowe media mają potężny wpływ na kształtowanie opinii publicznej, formowanie społecznych norm i wartości oraz dostarczanie rozrywki. Są również ważnym narzędziem komunikacji społecznej, umożliwiającym przepływ informacji między jednostkami, grupami społecznymi, instytucjami i kulturami.
Mass media odgrywają istotną rolę w demokratycznym społeczeństwie, umożliwiając obywatelom dostęp do informacji, publicznego dialogu i swobodnego wyrażania swoich poglądów.