Argumenty przemawiające za tym, że łączność (w tym internet) jest niezbędna w życiu codziennym:
1. Umożliwia pozyskiwanie aktualnych informacji (np. wiadomości w radiu, telewizji czy internecie).
2. Pozwala na załatwianie spraw urzędowych (np. dostęp do e-urzędów).
3. Umożliwia łączenie się z innymi ludźmi (np. telefonicznie lub przez internet).
Łączność sprowadza się do przesyłania informacji drogą przewodową lub bezprzewodowo. Obejmuje ona telefonię stacjonarną, telefonię komórkową, radio, telewizję oraz internet.