Zadanie do samodzielnego wykonania. W pierwszej sytuacji należy użyć języka oficjalnego i form grzecznościowych, takich jak „Proszę pana/panią” czy „Dziękuję bardzo”. W rozmowie z koleżanką można posługiwać się formami potocznymi, wyrażeniami kolokwialnymi oraz skrótami w celu bardziej swobodnej i luźnej konwersacji.
