Zastosowane znaki wyrażają emocje i nastrój nadawcy wiadomości. Np. :) oznacza uśmiech, a :O zdziwienie.
Zastosowane znaki to emotikony. Są to znaki graficzne bardzo często używane w komunikacji internetowej. Ich celem jest wyrazić emocje i nastrój nadawcy w szybki sposób, bez użycia słów.