"Słowa mogą ranić" pokazują siłę oraz i wpływ, jaki mogą mieć słowa na emocje i samopoczucie innych osób. Przez używanie obraźliwych, poniżających lub upokarzających słów można zranić czyjąś godność, wywołać uczucia smutku, złości, frustracji lub bezradności.
"Słowa mogą zabijać" nawiązuje do mocy, jaką mają słowa w kreowaniu atmosfery nienawiści, przemocy i zagrożenia dla życia. W przypadku skrajnej retoryki, nawoływań do nienawiści czy propagowania przemocy słowa mogą przyczynić się do eskalacji konfliktów, podziałów społecznych oraz nawet prowadzić do przemocy fizycznej czy śmierci.
Na podstawie piramidy nienawiści Allporta można zobaczyć, że u podstaw mechanizmu nienawiści leży proces powstawania negatywnych komentarzy. Ludzie poprzez pisemne lub słowne komentowanie różnych zjawisk prowadzą do nakręcania spirali nienawiści.
Ksenofobiczne komentarze prowadzą do kolejnego etapu, którym jest unikanie konkretnej grupy czy jednostek, co prowadzi do ich nieakceptowania i tworzenia bariery pomiędzy jednostkami napiętnowanymi a unikającymi.
Trzecim etapem procesu jest dyskryminacja, czyli niezasłużona marginalizacja niektórych osób, co prowadzi do ich społecznego wyobcowania.
Czwartym etapem są ataki fizyczne, czyli dokonywanie cielesnych uszkodzeń u ofiar. Ostatnim etapem jest eksterminacją, czyli proces mający na celu całkowite wyniszczenie danego narodu lub grupy ludności z powodów o charakterze politycznym lub religijnym.
Słowa mają ogromny wpływ na emocje i samopoczucie innych osób, mogą ranić godność i prowadzić do eskalacji konfliktów oraz przemocy.