Zasada wzajemności, zaufania i pomocy jest ważnym elementem przynależności do grupy i wiąże się z jej psychologiczną relacją jednostki z grupą. Jeśli mamy pozytywny stosunek do grupy i identyfikujemy się z nią, wtedy często rodzi się zaufanie, a następnie lojalność. Zaufanie jest podstawą relacji w grupie. Wzmacnia relacje w więzi w grupie, aktywność i chęć pomocy. Często oczekujemy wtedy wsparcia i pomocy w trudnych sytuacjach od innych członków grupy. To zjawisko jest związane z regułą wzajemności.
