Turcy seldżuccy byli okrutni i nietolerancyjni, zupełnie nie jak Arabowie wobec żydów i chrześcijan. Utrudniali oni pielgrzymki do Palestyny, które wcześniej tolerowali Arabowie.
Jerozolima to święte miasto islamu, chrześcijaństwa i judaizmu. Jest to miejsce, gdzie spotykają się różne kultury, więc łato jest o konflikty. Turcy seldżuccy byli muzułmanami, uważali, że Jerozolima należy się tylko muzułmanom.