Nadawca i odbiorca: pierwszy list jest wysłany przez prywatną osobę do znajomego, drugi w imieniu pacjentów i opiekunów ośrodka do całej szkoły;
Język listu – w pierwszym przykładzie jest potoczny, stosuje potoczne słownictwo, jest nacechowany emocjonalnie, wyraża sympatię i brak dystansu do odbiorcy. Z kolei drugi list jest bardzo formalny, stosuje oficjalne zwroty grzecznościowe, jest napisany eleganckim, stosownym językiem wyrażającym dystans i szacunek do odbiorcy.
List może być prywatny, kiedy piszemy do osoby, którą dobrze znamy – np. do kolegi. Charakteryzuje go wtedy swoboda wypowiedzi, potoczne słownictwo, często wyraża sympatię do adresata. List oficjalny powinien być z kolei pełen szacunku do adresata i stosować się do form grzecznościowych.