Podczas rozmowy z pogotowiem należy podać swoje imię i nazwisko, miejsce zdarzenia, krótki opis sytuacji, stan osoby poszkodowanej.
W przypadku, gdy jesteś świadkiem wypadku, wołaj o pomoc. Oceń sytuację poszkodowanego. W razie potrzeby udziel mu pierwszej pomocy. Wezwij odpowiednią służbę.