Czynniki przeszkadzające w dobrym słuchaniu:
1. Rozproszenie uwagi.
2. Zdenerwowanie i niecierpliwość.
3. Przerywanie wypowiedzi innych.
4. Przewidywanie odpowiedzi.
5. Brak empatii.
6. Przedwczesne osądzanie.
7. Nadmiar mówienia (za mało słuchania).
8. Niski poziom zainteresowania.
Dobre słuchanie jest umiejętnością aktywnego i świadomego słuchania drugiej osoby lub dźwięków wokół nas. Polega na skupieniu uwagi na tym, co mówi rozmówca, zrozumieniu jego emocji, intencji i potrzeb oraz udzieleniu odpowiedzi lub reakcji w sposób, który wykazuje empatię i zrozumienie.