Mężczyzna i kobieta zderzyli się autami i żadne z nich nie przyznaje się do winy.
Oboje nie kryją zadowolenia. Zanim wymienili się wzajemnymi oszczerstwami, zdążyli zademonstrować swoje racje, krzycząc na siebie. Kiedy emocje sięgnęły
po obu stronach zenitu i padły najbardziej obraźliwe słowa z jednej strony, druga zadzwoniła po policję. Przyjazd policji pozwolił na rozwiązanie konfliktu.
Dwoje dzieci w wyniku nieporozumienia zaczęły kłótnię w szkole, gdyż jedno powiedziało drugiemu coś przykrego na temat jego rodziców. Druga strona poczuła się poniżona, gdyż działo się to na oczach ich rówieśników. Zaczęli na siebie krzyczeć i szarpać. Zrobiło się na tyle głośno, że usłyszał ich nauczyciel i poprosił, aby oboje udali się do jednej z sal szkoły w celu porozumienia się. Nauczyciel dał
im czas na uspokojenie się, następnie przysłuchiwał się im ostrożnie, dając im przestrzeń do rozwiązania konfliktu.
Małżeństwo od paru dni rozważa jeden problem, oboje stoją przed wyborem kupna nowego mieszkania. Kierują się różnymi kryteriami, przez co oboje nie mogą siebie zrozumieć. Dla jednej ze stron zależy na mieszkaniu bliżej miasta, gdyż wchodziw grę krótsza droga dojazdu do pracy. Druga strona skupia się na innych cechach, przez co niedawno pokłócili się o brak zrozumienia i przy okazji niepotrzebnie zaczęli wracać do spraw z przeszłości. Obojgu im zależy na porozumieniu się, dlatego zdecydowali się na szczerą rozmowę w spokojnych warunkach i wypracowaniu wspólnej decyzji.
W przypadku konfliktu możemy wyróżnić jego etapy rozwoju:
faza powstaniawybuch konfliktuprzebieg konfliktufaza rozwiązania