W tym zadaniu do podanej sytuacji konfliktowej musisz dobrać jeden sposób rozwiązania sytuacji: mediacje, negocjacje, arbitraż, rozmowa. Sytuacja konfliktowa: Adam i Ryszard podczas przerwy kawowej w pracy wyjaśnili sobie wczorajsze nieporozumienia związane
z zamówieniami firmy.
Rozwiązanie
Adam i Ryszard podczas przerwy kawowej w pracy wyjaśnili sobie wczorajsze nieporozumienia związane z zamówieniami firmy. – Rozmowa
Wyjaśnienie
Szczera rozmowa jest jednym z najbardziej efektywnych metod rozwiązywania konfliktu interpersonalnego.
