Ilustracja prezentuje mediacje.
Mediacje są procesem pozasądowego rozwiązywania sporów, w którym neutralna trzecia strona, znana jako mediator, pomaga uczestnikom konfliktu znaleźć porozumienie i osiągnąć rozwiązanie, które jest akceptowalne dla obu stron. Mediacje są oparte na zasadach dobrowolności, równości uczestników, poufności i swobodnego wyrażania opinii.