Powiedz, jakbyś się zachował w momencie popełnienia gafy.
Przeproszę zaczepioną osobę, uśmiechnę się do niej i poinformuje o swojej pomyłce. Następnie pożegnam się z nieznajomym, będę mu życzył dobrego dnia.
Pomyłki mogą zdarzyć się każdemu, należy wtedy zachować spokój, przeprosić za swoje zachowanie i wrócić do swoich zajęć. Większość ludzi w takich sytuacjach jest przyjaźnie nastawiona i nie będzie miała do nas o to problemu.
Ćwiczenie 5.
112Ćwiczenie 2.
114Ćwiczenie 3.
120Ćwiczenie 7.
121Ćwiczenie 8.
121Ćwiczenie 9.
121Ćwiczenie 11.
127Ćwiczenie 1.
134Ćwiczenie 4.
135Ćwiczenie 7.
136Ćwiczenie 12.
136Ćwiczenie 3.
144Ćwiczenie 5.
144Ćwiczenie 3.
148Ćwiczenie 8.
148Ćwiczenie 2.
150Ćwiczenie 5.
150Ćwiczenie 2.
158Ćwiczenie 3.
158