Pomaga to ocenić mimika twarzy, gestykulacja, ton wypowiedzi, wzrok. Gdy ktoś ma dobry humor, będzie się, np. uśmiechał, żwawo ruszał i jego ton głosu będzie wesoły, może się np. śmiać. Gdy ktoś jest smutny, jego kąciki ust mogą wskazywać w dół, jego postawa będzie zamknięta, gesty powolne, głos może np. drżeć od płaczu, a wzrok może być zawieszony.
Komunikaty składają się nie tylko ze słów, ale także z mowy ciała, mimiki, gestów, wzroku, intonacji głosu czy symboli w wyglądzie danej osoby, które pozwalają nam rozpoznać wysyłany komunikat oraz np. jaki ta osoba ma humor, kim jest czy jakie odczucia jej towarzyszą.