Podziękowanie starszej zostało sformułowane zgodnie z zasadami grzeczności językowej. Natomiast nastolatka powinna odpowiedzieć grzeczniej, przykładowo: – Akurat miałam chwilę wolnego, więc cieszę się, że mogłam pomóc.
Etyka słowna to zbiór zasad dotyczących tego, w jaki sposób należy traktować rozmówcę. Zapamiętaj, że dobieranie odpowiedniego stylu wypowiedzi do osoby oraz sytuacji, świadczy o Twojej dojrzałości, szacunku i wysokiej kulturze osobistej.