Wypowiedź przełożonego została sformułowana zgodnie z zasadami grzeczności językowej. Natomiast podwładny powinien odpowiedzieć grzeczniej, przykładowo: – Pani dyrektorze, proszę się nie martwić, dostarczę projekt na czas.
Etyka słowna to zbiór zasad dotyczących tego, w jaki sposób należy traktować rozmówcę. Zapamiętaj, że dobieranie odpowiedniego stylu wypowiedzi do osoby oraz sytuacji, świadczy o Twojej dojrzałości, szacunku i wysokiej kulturze osobistej.