Tak, kapitał społeczny jest niezbędny do innowacyjnego i efektywnego wykorzystania kapitału ludzkiego. Przede wszystkim zwiększa zaufanie wszystkich, którzy biorą udział w rynku. Ludzie są sobie przychylniejsi i uczciwsi. Zaufanie sprawia, że ludzie nie boją się zmian i innowacji. Zmniejsza się niepewność zarówno w życiu gospodarczym, jak i społecznym. Ludzie ze sobą lepiej współpracują, przez co mogą pracować razem o wiele efektywniej.
Kapitał społeczny obejmuje:
· Ogół stosunków międzyludzkich, jakie występują w konkretnej społeczności;
· Normy, które regulują stosunki międzyludzkie, mówiąc o tym, jakie zachowania są właściwe w konkretnych sytuacjach;
· Zaufanie, czyli przekonanie jednostek, że wzajemnie postępują uczciwie;
· Możliwość tworzenia wspólnot i organizacji.
Kapitał ludzki to zdolności i umiejętności ludzi.