Brak określonych cech (np. pewności siebie) oraz kompetencji komunikacyjnych (np. umiejętności formułowania zdań), skłonność do odcinania się od własnego doświadczenia.
„Z perspektywy psychologicznej dialog utrudnia nie tyle brak określonych cech, takich jak pewność siebie, czy kompetencji komunikacyjnych, takich jak umiejętność formułowania zgrabnych zdań. Fundamentalną przeszkodą w nawiązywaniu dialogu jest skłonność do odcinania się od własnego doświadczenia, prowadząca m.in. do zaniku potrzeby bliskich, autentycznych relacji z innymi ludźmi”.