Na podstawie tekstu można wskazać następujące cechy etykiety językowej:
jest zbiorem przyjętych w danej społeczności wzorów językowych zachowań grzecznościowych;
wzory te są przyporządkowane konkretnym sytuacjom komunikacyjnym;
obejmuje m.in. powitanie, podziękowanie, przeproszenie i gratulacje;
podlega społecznemu wartościowaniu;
stanowi ważny składnik komunikacji;
jest obecna w niemal każdej wypowiedzi skierowanej przez konkretną osobę do konkretnego odbiorcy.
Zwróć uwagę szczególnie na jej społeczny i sytuacyjny charakter: reguły grzeczności nie funkcjonują w oderwaniu od ludzi, lecz regulują zachowanie w konkretnych sytuacjach komunikacyjnych.